REGULAMIN REALIZACJI

oraz
ZAKUPU VOUCHERA/ Bonu podarunkowego BATFOTO

Użyte w niniejszyM Regulaminie terminy  mają następujące znaczenie:

a. Sprzedawca – BATFOTO Marcelina Matczyńska

b. Nabywca- osoba kupująca BON

c. Obdarowany- osoba realizująca voucher wskazana przez Nabywcę

d. Bon podarunkowy/voucher/karta podarunkowa –  wymiennie

Zakup Vouchera

1. Chęć zakupu vouchera należy zgłosić mailowo na adres batfoto@batfoto.pl

   Każdy rodzaj sesji można zakupić w formie bonu podarunkowego.

   Bon podarunkowy ma wartość wybranego pakietu –

   Rodzaje sesji oraz ich ceny znajdują się na stronie www.batfoto.pl/oferta – może być to więc przykładowo: pakiet mini 350 zł lub pełny 550 zł , lub każdy inny dowolny (istnieje także możliwość powiększenia pakietów o dodatkowe kadry (50 zł /szt).)

   Wybraną wartość przelewają mi Państwo na konto (lub BLIK) a następnie ja przygotowuje voucher, który może mieć postać elektroniczną wysyłaną na maila, lub drukowaną gotową do wręczenia – do odbioru w moim studiu po wcześniejszym umówieniu się.

   Bon posiada na odwrocie niezbędne informacje dla Obdarowanego- by mógł umówić się na sesję samodzielnie w wybranym przez siebie terminie.

2. Nabywca otrzymuje drogą e-mail rachunek imienny, jako dowód zakupu.
3. Nabywca zostaje właścicielem vouchera, który może przekazać dowolnej osobie lub pozostawić do realizacji własnej. Niezależnie od decyzji stroną zawierającą umowę kupna jest Nabywca.
4. Ważność bonu wynosi 4 miesiące od dnia zakupu, data ważności bonu jest umieszczona na jego odwrocie- chyba że ustalono inaczej.
5. Osoba decydująca się na zakup bonu wyraża zgodę na jego realizację w oparciu o niniejszy Regulamin.
6. W przypadku niewykorzystania vouchera przez Obdarowanego lub po terminie jego ważności- Nabywcy nie przysługuje zwrot środków. Nabywca może jednak zmieniać osobę realizującą bon.
7. Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją Regulaminu.
8. Nabywca poprzez wpłatę środków pieniężnych Sprzedawcy oraz odbiór bonu podarunkowego BATFOTO oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść, nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń i zobowiązuje się go przestrzegać.

Realizacja Vouchera

1. Obdarowany powinien umówić się na sesję fotograficzną z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez stonę https://batfoto.mafelo.net/pl/services/10283 .
2. Sesja musi zostać umówiona w czasie ważności bonu podarunkowego / vouchera podanego na odwrocie.
3. Bon posiada termin ważności  podany na odwrocie vouchera.
4. Sprzedawca nie udostępnia innych terminów realizacji- niż te podane na stronie.
5. W wypadku upływu terminu ważności bonu podarunkowego BATFOTO- Nabywca i Obdarowany nie może żądać zwrotu środków pieniężnych przekazanych Sprzedawcy.
6. Bon nie podlega zwrotowi oraz wymianie na środki pieniężne. Osoba, która nie wyraża woli zrealizowania bonu jest zobowiązana do zwrotu bonu do Nabywcy, który ma prawo przekazać go kolejnej osobie lub zrealizować go osobiście.
7. Obdarowany korzysta z otrzymanego w prezencie pakietu- mogąc dobrać dodatkowe ujęcia czy fotoprodukty za dodatkową opłatą. Nie ma możliości zmiany pakietu (np ze studia na plener).
8. Voucher dotyczy regularnych sesji w studiu tj oferty całorocznej- nie dotyczy sesji świątecznych.
9. Nie stawiennictwo się na umówiony termin i brak uprzedzenia o tym fakcie- traktuje voucher jako wykorzystany.

Informacje zamieszczone na stronie nie stanowią oferty, a jedynie mają charakter reklamowy. Są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG STUDIA BATFOTO

1. Zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z ofertą i zasadami realizacji sesji umieszczonymi w panelu zamawiania a także na stronie www.batfoto.pl

2. Przystąpienie do sesji i złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją oferty.

3. Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z ofertą i dorobkiem Wykonawcy i akceptuje jego styl fotograficzny oraz ogólną estetykę wykonywanej fotografii i akceptuje go.

Wykonawca (Fotograf) polegając na swoim zmyśle estetyki prezentowanym w portfolio- dokona kompleksowej obróbki i to on decyduje o finalnym wyglądzie fotografii włączając w to zakres i natężenie retuszu.

4. Wybór zdjęć leży po stronie Zamawiającego.

Zamówienia składamy tylko i wyłącznie za pośrednictwem strony mafelo.com- opisowe domawianie pozycji telefonicznie czy mailowo nie jest możliwe.

5. Proszę o dokonanie wyboru w ciągu jednego tygodnia. Jeżeli zajmie to Państwu więcej czasu – zastrzegam sobie prawo do analogicznego wydłużenia terminu realizacji- z uwagi na możliwość podjęcia się w tym czasie innych zobowiązań wynikających z grafiku pracy.

6. Jeśli zamówili Państwo dodatkowe zdjęcia, odbitki lub produkty fotograficzne – pojawi się dopłata, której wysokość wskaże panel zamawiania oraz wartość koszyka./

Płatności można dokonać poprzez dostępne na stronie płatności internetowe – lub przelew na konto. Jeśli przelewającym będzie ktoś inny niż Państwo proszę o dane osoby w tytule przelewu.

7. Realizuje zamówienia po otrzymaniu całkowitej wpłaty za zamówienie w terminie 15 dni roboczych. Zamówienie nie opłacone w całości- czeka na wpłatę.

Termin realizacji liczony jest od momentu sfinalizowania wyboru i opłacenia zdjęć – operując dniami roboczymi.

8. Po otrzymaniu wpłaty przystępuje do obróbki wybranych zdjęć i podmieniam kolejno gotowe zdjęcia- będą przychodzić powiadomienia o możliwości obejrzenia pierwszych efektów.

Zdjęcia mogą Państwo otrzymywać etapami – lub w całości.

Zakończenie przekazywania zdjęć następuje w momencie – otrzymania wiadomości mailowej/ w panelu zamawiania- o ukończeniu realizacji zlecenia.

9. Termin realizacji zamówienia dotyczy wyłącznie przekazania Państwu gotowych plików cyfrowych do pobrania.

Zamawiane produkty takie jak drukowane odbitki, plakaty, fotoobrazy na płótnie będą dostarczone w terminie określanym przez Producenta.

Przykładowo:

odbitki – do 5 dni roboczych

fotoobrazy na płótnie – do 7 dni roboczych

fotoalbumy – do 10 dni roboczych

Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za dochowanie tego terminu przez Producenta, mając na uwadze czynniki niezależne od niego – takie jak awarie, godziny pracy kurierów, okresy szczególne jak sezon świąteczny czy urlopowy.

10. Gotowe zdjęcia pobierają Państwo ze strony w dwóch formatach- duże w maksymalnej dostępnej rozdzielczości bez logo, oraz mniejsze gotowe do publikacji w Internecie z logo Fotografa.

Proszę o używanie w Internecie zdjęć z moim logo.

O możliwości pobrania zdjęć zostaną Państwo poinformowani mailowo. Na stronie służy do tego zakładka „zdjęcia do pobrania”.

11. Archiwizacja plików leży w Państwa kwestii- po roku- sesja zostanie usunięta bez możliwości przywrócenia.

12. Nie wybrane zdjęcia- są skasowane z mojego komputera w ciągu 4 tyg po przekazaniu zlecenia do odebrania.

W tym czasie mają Państwo możliwość powrotu na stronę i kolejnych domówień.

13. Odbiór wydruków leży w geście Zamawiającego.

O możliwości odbioru zdjęć zostaną Państwo poinformowani mailowo i/lub w panelu zamawiania w zakładce „wiadomości”.

Na odbiór zlecenia w formie drukowanej mają Państwo rok, po tym czasie zlecenie może zostać zutylizowane bez ponownej możliwości odbioru.

14. Miejscem odbioru wydruków – grzecznościowo- jest CENTRUM ZABAW „GALAKTYKA” na ul. Włodka 16 w Grudziądzu.

Obsługa punktu wydaje Państwu zlecenia po podaniu indywidualnie nadanego przez Fotografa – numeru zlecenia.

Obsługa punktu GALAKTYKA – nie posiada żadnych informacji dotyczących zlecenia i usług. O wszelkie informacje należy zgłaszać się wyłącznie do Fotografa.

W razie pytań i wątpliwości proszę kontaktować się ze mną mailowo – lub poprzez firmowe konto na portalu społecznościowym (Facebook, Instagram) lub pozostawiając informację w sekcji „wiadomości” na stronie wybierania.

Udzielam odpowiedzi w ten sam sposób w ciągu max. 3 dni roboczych.

Dokładny regulamin, cennik, pełna oferta, portfolio, godziny pracy oraz inne postanowienia- znajdą Państwo na stronie www.batfoto.pl